공통사항 목록

• NFC&QR 위치확인 기술은 무엇인가요?

  
  

  NFC칩 또는 QR코드에 소유자의 정보를 데이터화하여 저장하고 습득자는 태그 또는 스캔만으로 소유자의 정보를 확인하는 동시에 습득자의 발견위치를 소유자의 휴대폰 APP을 통하여 확인하게 해주는 기능입니다.

  
  

• 아이미스홈 위치확인 서비스는 합법인가요?

  
  

  당사의 서비스는 한국인터넷진흥원 및 API 제공사를 통해 서비스를 제공하고 있으며, 방송통신위원회를 통해 위치기반서비스 사업자로 등록되어 있습니다.

  
  

• 습득자의 위치정보를 습득자의 동의 없이 받을 수 있나요?(개인정보보호 관련)

  
  

  당사에서 제공되는 서비스는 GPS를 통해서 해당위치를 받는 것이 아닌 '한국인터넷진흥원'의 공개정보(IP)를 기반으로 보정하여 제공됩니다. 유동 IP를 통해 조회되는 정보에는 개인정보가 없으므로 동의 없이 제공됩니다.   

  
  

• 스티커의 접착 강도는 어느 정도인가요?

  
  

  당사에서 제작하는 스티커는 3M지의 고급재질로 제작하여 떼고 붙이는데 이상이 없으나 오래 붙여두면 생활환경, 온도 등에 따라 제품에 스크래치가 생길 수 있습니다.

  
  

• 아이폰의 사용이 궁금합니다?

  
  

  NFC 서비스의 경우, 아이폰에 NFC가 탑재되어 있지 않아 직접적인 사용은 어렵습니다.

  QR 서비스의 경우, 아이폰 서비스가 가능합니다.

  
  

• GPS처럼 실시간 위치추적이 되나요?

  
  

  아이미스홈 NFC&QR 위치확인 기술은 위성기반이 아닌 인터넷 기반의 기술로 나의 귀중품이 분실되었을 때, 나의 귀중품을 발견자가 태그&스캔해주어야 위치가 확인이 되는 기술입니다.

  
  

• 단순변심의 경우 반품절차는 어떻게 되나요?

  
  

  제품 검수 후 이상이 없는 경우를 확인 후 환불하여 드립니다. 왕복 택배비는 고객님 부담입니다.

  
  

• AS 기간은 어떻게 되나요?

  
  

  NFC 전자칩 또는 QR 이미지에 소프트웨어를 입력하여 제공하기 때문에 별도의 AS는 제공하지 않습니다.

  
  

• 제품정보를 입력해야 하나요?

  
  

  제품정보 및 이미지를 등록하고 연락처를 입력하셔야 분실에 대비할 수 있습니다.

  
  

• 앱을 다운로드 해야 하나요?

  
  

  당사의 위치확인 기술은 앱 방식 아닌 웹방식입니다. 소유자나 습득자 모두 앱 다운로드는 필요하지 않습니다. 사용의 편리를 위해서라면 다운로드 하셔도 됩니다.

  
  

• 양도는 어떻게 하나요?

  
  

  양도는 태그라이프>마이태그목록에서 나의 제품을 택하여 가능합니다. 양도가 되면 서비스 잔여기간은 남아 있으나 알림톡 같은 SNS은 소멸되니, 이점 착오 없으시기 바랍니다.

  
  

• 세탁해도 되나요?

  
  

  가볍게 물이 묻는 것은 괜찮으나 세탁 등으로 인해 오작동이 발생할 수 있습니다.

  
  

• 영어 제품을 한국어 사이트나 중국어 사이트에 등록이 가능한가요?

  
  

  영어 제품은 영어 사이트(www.imisshome.net에, 한국어 제품은 한국어 사이트(www.imisshome.co.kr)에, 중국어 제품은 중국어 사이트(china.imisshome.net에 등록해야 합니다.

  
  

• PC에서도 사용 가능한가요?

  
  

  정보수정 및 위치확인 용도로 PC에서도 사용 가능합니다.

  
  

• LTE 태그&스캔과 WIFI 태그&스캔의 차이를 알려주세요?

  
  

  습득자(발견자)가 LTE 상태에서 태그&스캔을 하면 소유자는 습득자의 고유IP, 통신사명, 휴대폰모델명을 알 수 있고 WIFI 상태에서 태그&스캔을 하면 소유자는 습득자의 태그&스캔 위치를 IP 기지국 기반으로 알 수가 있습니다.